Mantenimientos

Desde el primer momento en que compramos una PC, una tableta, un celular, una laptop e incluso una supercomputadora, debes estar consciente de que periódicamente hay que mandarles a hacer una revisión, con la finalidad de evitar fallas, sobre todo en los momentos menos apropiados.

Para evitar molestias, inconvenientes y peor aún, grandes gastos, solo debes invertir lo necesario para que así puedas alargar la vida de los equipos, de allí radica la importancia de realizar mantenimientos informáticos.

Nuestro principal objetivo es fortalecer tu empresa, dejando que te dediques hacer tu trabajo, que de la tecnología e información nos encargamos nosotros.

Tenemos diferentes propuestas:

 

Mantenimiento a llamado

Serán atendidos en el orden de ingreso en horarios normales de oficina, programando una visita técnica y/o recepcionando el equipo.

    • Se hace un primer diagnóstico de las fallas que el equipo presenta y se establece un plan de acción.
    • Si se tratase de un mantenimiento normal sin fallas en el hardware, el tiempo estimado de trabajo es de 1 día calendario.
    • En caso de tener una falla en el hardware, se comunica al cliente entregando un presupuesto y tiempo aproximado de reparación.
    • Una vez que el equipo ha sido entregado al cliente se entrega un informe y una guía explicando la nueva configuración realizada.
    • Se registra en una base de datos el trabajo realizado y se agenda un siguiente mantenimiento en una fecha estimada, mínimamente una vez al año. Se notificará al cliente 7 días antes de la fecha programada.
Mantenimiento programado

Mediante la suscripción de un CONTRATO DE SERVICIO.

    • Se realizan los mantenimientos preventivos en las fechas programadas. Esta modalidad se realiza en un horario que no afecte el trabajo del cliente.
    • Se hace un monitoreo permanente del funcionando de los equipos, minimizando las fallas.
    • Se establecen políticas de resguardo de información.
    • En caso de una contingencia se da prioridad para atender la falla, no importando la hora o día del llamado.
Soporte remoto

Una vez que se ha realizado un mantenimiento preventivo y/o correctivo a un equipo, a este se le instala un software que nos permite brindar soporte remoto.

    • Si tiene la modalidad por suscripción de Contrato, el soporte es permanente no importando la hora o día del llamado.
    • Si se ha realizado un mantenimiento ha llamado el soporte remoto se atenderá de acuerdo al orden de llamado en horarios normales de oficina.

Servicios
Mantenimientos

Prever antes que lamentar, Una buena planificación en el mantenimiento de tus equipos puede evitar que pases malos momentos.
Consulta nuestra propuesta y lo que ofrecemos para que tu trabajo fluya sin preocuparte de la tecnología.
Seguridad Informática

Los virus están presentes y cualquiera puede ser presa de ellos, Existen muchos antivirus en mercado local que son gratuitos, pero te has preguntado alguna vez ¿Qué ganan ofreciendo la gratuidad?

La mayoría de los antivirus gratuitos ofrecen un 20% de seguridad, pero cuando detecta uno que no esta contemplado dentro de ese porcentaje, te informa que para limpiar tu equipo debes comprar la versión oficial. cuyos precios van desde los 40, 60 y más  $us.
Servidores NAS

Cuando escuchas la palabra servidor, que es lo que se te viene a la mente.

  • Un equipo grande
  • Un equipo costoso
  • Un equipo complicado de utilizar.

Pues la verdad no es así.  Synology ha pensado en los más mínimos detalles para que este pueda ser utilizado hasta por un niño de 10 años. 

Otra pregunta muy frecuente es:

¿Para qué puedo necesitar un servidor? si solo soy una persona común.
Diseño WEB
  • ¿Por que debería tener mi sitio web?
  • ¿Para que me serviría?
  • Si con Facebook tengo suficiente.

Efectivamente las Redes Sociales permiten dar a conocer tu empresa, emprendimiento o trabajo.

Pero debes saber que el cliente potencial al mirar las redes sociales es distraído repetidamente con otros anuncios. Así que dispones de una fracción de segundo, para que ese tu anuncio en las redes sociales permitan aterrizar al cliente sobre un sitio donde puedes brindar mayor información sin distractivos.

Además que el tener un sitio Web te genera una mejor imagen y seriedad sobre tu negocio.
Venta de Equipos

Te diste una vuelta por el mercado informal para cotizar una computadora y escuchas palabras del vendedor que poco llegas a entender, solo comparas el precio y lo bonito que está el equipo.  si tiene luces, botoncitos, etc.

Pero escoger el equipo ideal es sin duda un paso muy importante. Primero por que de ese aparato depende tu sustento o cumplimiento de una tarea.

Lo primero que debes preguntarte es

  • ¿Para que la voy a utilizar principalmente?
  • ¿Cuál es mi presupuesto?

 
Redes WiFi - Mesh

WiFi, es una tecnología de la que dependemos completamente, y casi siempre nos da muchos dolores de cabeza:

  • Por que nuestra comunicación es inestable
  • Por que no puedes imprimir
  • Por que no ves ese video de corrido.
  • Por que en cierto sector de tu casa es «la zona negra», es decir que ahi no tienes señal.

Sin duda hoy en día la tecnología avanzado considerablemente y la comunicación es parte de ese crecimiento, Las redes denominadas Mesh, estan creciendo en popularidad por que minimiza los microcortes de conexión.